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pas d'impression, imprimante ancienne et neuve même problème...

Bonjour je viens d'acheter une autre imprimante HP Deskjet 3720 même problème qu'avec la HP Deskjet 1510 je ne peux plus imprimer, pourtant elle scanne sans problème, les cartouches sont neuves, certaines pages imprimées sont sorties de l'imprimante "profitez pleinement de votre imprimante" de quoi vous infliger un bon coup de mou. merci

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  • Si votre ordi est plus ancien que Winsows 10 cette imprimante ne fonctionnera pas Si c'est un W 10 il n'a peut être pas été reconnu et il faut voir dans les paramètres si il est inscrit et l'activer au besoin